In dit symposium rapporteren we de eerste resultaten van lopend conversatie-analytisch onderzoek naar interacties tussen artsen onderling. De settings zijn heel verschillend. Mike Huiskes doet onderzoek binnen het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) naar samenwerkende chirurgen tijdens orthopedische operaties. Mario Veen en Marije van Braak onderzoeken hoe huisartsen in opleiding aan het Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam ervaringen uitwisselen tijdens terugkomdagen. Tom Koole en Paulien Harms ten slotte onderzoeken welke factoren kunnen bijdragen aan het optimaliseren van overdrachtscommunicatie op de intensive care unit van het UMCG. De rode draad in dit symposium is het concept intersubjectiviteit – het getoonde gedeelde begrip (Heritage 1984, Schegloff 1992) en de vraag in elk van deze studies is hoe de deelnemers de intersubjectiviteit tot stand brengen die het institutionele doel is van deze interacties en hoe deelnemers hiervoor interactionele verantwoordelijkheid nemen. Daarbij ! zullen we laten zien hoe deelnemers hun handelen voor de ander herkenbaar maken alsook hoe ontvangers op hun beurt hun begrip laten zien. In alle gevallen zijn de analyses gebaseerd op video-data van de onderzochte interactie.
Alle drie de projecten waarover we in dit symposium rapporteren zijn geïnitieerd vanuit vragen naar de effectiviteit van communicatie en communicatietraining. Het doel van de deelnemende ziekenhuizen is vormen van evidence-based communicatietrainingen te ontwikkelen om daarmee te komen tot duurzame vormen van communicatieonderwijs voor artsen.
